Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa 88clb ccom và người chơi khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản – việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Yêu cầu độ tuổi, xác minh danh tính và trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân.
Quy định về giao dịch tài chính, phương thức thanh toán được chấp nhận và thời gian xử lý.
Điều kiện nhận, sử dụng và rút tiền từ các chương trình khuyến mãi và ưu đãi của 88clb ccom.
Quyền hạn của 88clb ccom trong việc quản lý tài khoản, tranh chấp và giải quyết khiếu nại.
Trong tài liệu này, "88clb ccom", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại domain 88clbccom.bet. "Người chơi", "bạn" hoặc "thành viên" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88clb ccom.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 88clb ccom, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, live casino, slots, Esports và tất cả các chương trình khuyến mãi liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và các quy định cụ thể của từng sản phẩm (ví dụ: quy tắc cá cược thể thao, điều khoản casino), các quy định cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần dịch vụ tương ứng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88clb ccom, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
88clb ccom nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 88clb ccom có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư tài khoản theo quy định pháp luật.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 88clb ccom. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi khoản thắng cược.
88clb ccom có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu yêu cầu thường bao gồm: CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88clb ccom. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ trường hợp đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm ngay khi phát hiện.
Bật xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật. 88clb ccom sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Nạp tiền vào tài khoản 88clb ccom được thực hiện qua các phương thức chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền. 88clb ccom không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba và sẽ hoàn trả các giao dịch không xác định được chủ sở hữu.
Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý thông thường từ 5–15 phút đối với rút tiền tự động; các trường hợp cần xét duyệt thủ công (thường là giao dịch lớn hoặc tài khoản mới xác minh) có thể mất đến 24 giờ.
88clb ccom không thu phí đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – khoản phí này ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
Một phiếu cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 88clb ccom xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Mọi phiếu đang chờ xử lý (pending) trong trường hợp mất kết nối sẽ bị hủy tự động nếu giao dịch không hoàn tất trong vòng 60 giây.
Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật (tỷ lệ bất thường khác xa thị trường), 88clb ccom có quyền hủy các phiếu cược liên quan và hoàn tiền đầy đủ cho người chơi. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng đến người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ.
Kết quả chính thức được xác nhận dựa trên thông tin từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao uy tín. Quyết định của 88clb ccom về kết quả cược là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các bên.
Mức thắng cược tối đa cho một phiếu kèo đơn là 500.000.000 ₫. Đối với parlay và kèo đặc biệt, mức trần riêng sẽ được hiển thị trực tiếp tại thời điểm đặt cược. 88clb ccom có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng sự kiện và điều kiện thị trường.
Tất cả chương trình bonus và khuyến mãi tại 88clb ccom đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại mục Voucher. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình bao gồm:
88clb ccom cam kết không thay đổi điều khoản bonus sau khi người chơi đã chấp nhận và bắt đầu sử dụng. Nếu chúng tôi thay đổi điều kiện của một chương trình đang chạy, tất cả người chơi đã tham gia sẽ được giữ nguyên theo điều khoản cũ.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 88clb ccom. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước:
Toàn bộ số dư và khoản thắng cược phát sinh từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. 88clb ccom bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
88clb ccom cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi điều kiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 88clb ccom đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
88clb ccom cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88clb ccom để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn thành quy trình xác minh.
88clb ccom có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, không đạt yêu cầu KYC sau 30 ngày được yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 88clb ccom bảo lưu quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
88clb ccom có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng hoặc muốn gửi khiếu nại, người chơi có thể liên hệ với 88clb ccom qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 88clb ccom cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian sớm nhất có thể.
Bước 1: Gửi khiếu nại với đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian và mô tả sự việc. Bước 2: Nhóm hỗ trợ xác nhận nhận khiếu nại trong 2 giờ. Bước 3: Điều tra và phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc. Bước 4: Thông báo kết quả và thực hiện biện pháp khắc phục (nếu có).
Những điểm người chơi hay thắc mắc khi đọc điều khoản của 88clb ccom
88clb ccom hoạt động trên nguyên tắc minh bạch tuyệt đối. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản, đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp 24/7 trước khi bạn đăng ký.